В век новых технологий хозяйкам больше не нужно прилагать огромных усилий для работы по дому и все делать вручную, за нее всю «грязную» работу способна выполнить бытовая техника, являющаяся, пожалуй, лучшим помощником для каждой хозяйки. Одним из наиболее незаменимых видов бытовой техники в квартире является стиральная машина.
Стиральная машина является лучшим помощником для женщины, желающей поддерживать чистоту вещей для всей семьи. Однако помимо очевидных плюсов, в стиральных машинах есть еще и мину, и минусом этим является склонность к появлению дефектов и неисправностей, в результате которых «машинка» выходит из строя.
Для предотвращения подобных ситуаций проводится экспертиза стиральных машин.
Экспертиза стиральных машин
Целью проведения подобной экспертизы может являться установление следующего:
- Качество стиральной машины.
- Возможный производственный брак или дефекты.
- Наличие поломок и причины их возникновение.
- Качество проводимого ранее ремонта.
- Целесообразность ремонта неисправности у стиральной машины и так далее.
Где проводится экспертиза стиральных машин?
Стиральные машины можно отнести к разряду сложной техники, и именно поэтому к работе с ними следует допускать исключительно квалифицированных работников. В связи с этим к выбору экспертного центра необходимо подойти со всей ответственностью и выбрать проверенную и надежную организацию, одной из которых является АНО «Центр технических Экспертиз».
Добрый день!
«07» августа 2018 года я приобрела стирально-сушильную машину с фронтальной загрузкой Korting KWD 55F1485.
15 сентября 2019г. мною была направлена претензия, по средствам электронной почты, в компанию Кертинг, что подтверждено обратной связью на мою электронную почту.
В процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты:
— стирально-сушильная машина самопроизвольно включается и выключается при режиме «выкл». То есть, экран, где отображаются включенные программы, самопроизвольно загорается и гаснет при условии, что рукоятка «выбор программ» стоит в режиме «выкл». Данный факт запечатлен на моем телефоне, сделано видео и отправлено 02.10.19 мастеру, который 09.10.19 приезжал на осмотр машинки;
— при выборе программы стирки с отжимом, отжим не производится (белье сырое, что можно отжимать, при условии, что отжим по программе стоит 1400 оборотов). Мне приходится, по окончании программы, дополнительно включать отжим и при тех же 1400 оборотах белье я достаю почти сухое;
— после стирки на белье обнаружены темные следы/пятна, похожие на следы от масла. Они не отстирываются при повторной стирке;
— в процессе стирки из люка течет вода. Это началось после того, как 09.10.19 мастер/представитель компании Кертинг приезжал и осматривал стирально-сушильную машину. При осмотре была снята верхняя крышка машины. Уже 10.10.2019 года (09.10.2019 машинка не эксплуатировалась) я обнаружила течь из люка. Данный факт запечатлен на моем телефоне, сделано видео и отправлено 13.10.19 мастеру, который приезжал. На что я получила ответ «Я же сказал вам, что все плохо, это сальник подшипника течет. Это бак надо менять»
Заказ-наряд на выполнение работ №191002 от 24.09.19
Компания в гарантийном ремонте мне отказала. Что мне делать?
Здравствуйте, Анастасия!
Каждую конкретную ситуацию необходимо рассматривать отдельно.
Рекомендуем обратиться в АНО «Центр Технических Экспертиз» для личного разговора с экспертом.
Специалист ответит на всех Ваши вопросы и сориентирует по срокам и стоимости.
Контакты: http://tehexp.ru/contacts/
Здравствуйте купили машинку автомат фирма Gorenje WE60S2/IRV с баком. 26 ноября 2019 года в этот же день мы ее подключили. Первую стирку она постирала, вторую стирку выдала ошибку Е10 я все сделала по инструкции вилку выключила и включила и она исчезла. На второй день загрузила стирку она стирала начала полоскатся опять появилась это же ошибка. Сделала все по инструкции она не реагирует горит на табло эта ошибка. Я позвонила в серверный центр,сказали специалист позвонит он позвонил мы поговорили он сказал езжайте в магазин пусть отправляют на проверку качества. Я отвезла сказали нужно ждать 20 дней. Сказали будут смотреть чья причина либо машинка либо я что то сделала. Хотя что я могу сделать)) может мне нужно было отправить на экспертизу. Что делать ?
Здравствуйте, Альбина!
Для ответа на Ваш вопрос требуются специальные технические познания.
Лучше всего будет переговорить с нашим экспертом.
Специалисты АНО «Центр Технических Экспертиз» ответят на все Ваши вопросы и сориентируют по срокам и стоимости.
Контакты: https://tehexp.ru/contacts/
Проживаю в Самарской области. Где можно провести независимую экспертизу целесообразности ремонта неисправности? Стиральная машина сгорела в следствии замыкания эл.тока . В момент замыкания не работала, только была вилка вкл. в розетку.
Здравствуйте, Валя!
Каждую конкретную ситуацию необходимо рассматривать отдельно.
Рекомендуем обратиться в АНО «Центр Технических Экспертиз» для личного разговора с экспертом.
Специалист ответит на всех Ваши вопросы и сориентирует по срокам и стоимости.
Контакты: http://tehexp.ru/contacts/