Нередки случаи, когда бывает авария трубопровода в квартире многоквартирного дома. При этом страдают люди, живущие этажами ниже. В первые минуты произошедшего хозяева дома теряются, а соседи, живущие снизу, наполняются возмущением и гневом. По аварии от порыва трубы ― экспертизу делает эксплуатационная организация.

Первоочередные действия.

Прежде всего, создаётся экспертная комиссия, в состав которой входят представители:

• пострадавшей стороны;
• виновной;
• организации отвечающей за эксплуатацию здания;
• жилищно-эксплуатационной конторы;
• представителя домового комитета или старшего в подъезде.

Эти меры предпринимаются, после обращения граждан в диспетчерскую службу конторы, управляющей жилым фондом. Сроки не определены, но обычно это всё организуется в течение трёх дней.

Составление акта.

По факту аварии от порыва трубы ― экспертиза, которую провела комиссия, составляется акт, в котором перечисляются причины. Этот документ составляется в произвольной форме и подписывается всеми членами комиссии. Если кто-то не согласен с выводом о причине аварии, то этот факт указывается в первую очередь. В этом акте указывается:

• перечисление всех членов комиссии, их данные;
• почему произошла авария;
• степень ущерба пострадавшей квартиры;
• осмотр виновного помещения.

Выяснение причины.

Служба сантехнических работ при эксплуатационной организации, выясняет причину произошедшей аварии. Их может быть несколько:

• Неправильное проведение ремонтных работ.
• Износ трубопровода.
• Гидроудар.
• Невнимательность жильца квартиры.

Непосредственная причина заносится в акт. Этот документ составляется в трёх экземплярах и вручается:

а) потерпевшей стороне;

б) виновной стороне;

в) непосредственно эксплуатационной конторе.

Намечается план действий по ликвидации аварии от порыва трубы.

Ликвидация последствий.

После составления акта, делается калькуляция по всем необходимым работам, которую отдают потерпевшей стороне. Согласно этому документу, потерпевшая сторона может обращаться в суд, если виновная будет отказываться от добровольного возмещения ущерба. В калькуляцию входит:

• размер помещения;
• количество необходимого материала;
• стоимость материала;
• виды работ.

Потерпевшая сторона, если признают её виновной в аварии от порыва трубы – экспертиза это доказала, выполняет восстановительные работы за свой счёт. Это может быть своими силами или воспользоваться сторонними специализированными организациями. Можно заключить договор непосредственно с эксплуатационной конторой.

Возмещение ущерба.

Возмещение ущерба полностью лежит на виновной стороне. Каким образом это будет происходить, договариваются, непосредственно, заинтересованные лица. При любой форме оплаты потерпевшая сторона предоставляет расписку о претензиях к виновной стороне. Если этот вопрос будет решаться в суде, то и этом случае потерпевшая сторона обязана дать документ о возмещении. Суду предоставляются документы, которые имеются на руках и связаны с аварией от порыва трубы.

Никто не застрахован от аварии трубопровода по техническим причинам, которые происходят совершенно неожиданно. При выполнении ремонтных работ надо подходить к этому с большой ответственностью и вниманием.