Более чем неприятно обнаружить потоки воды, стекающей по стенам вашей квартиры. Последствия от такого сюрприза более чем неприятные — вздувшийся пол и свисающие обои, испорченная мебель и необходимость проведения восстановительного ремонта.

Порядок действий

Первым вопросом, который возникает у пострадавшей стороны, становится — к кому обратиться за помощью, что предпринять и как получить компенсацию за ущерб?

Прежде всего, следует установить, откуда льется вода и попытаться её перекрыть. Если соседи с верхних этажей отсутствуют, либо отказываются признать свою вину, нужно вызвать представителей компании, которая занимается обслуживанием здания. Оптимальным станет вариант обращения к сотрудникам экспертных компаний, которые помогут правильно оформить все необходимые документы, подскажут с чего начать и будут сопровождать своих клиентов до логического завершения всего процесса.

Они же смогут представлять их интересы в судебном процессе, если не получиться урегулировать конфликт в досудебном порядке, путем проведения мирных переговоров.

Основные причины протечек

В действительности причин, способствующих заливу, может быть несколько — халатность или человеческий фактор, когда люди просто забывает закрыть воду, порвало радиатор. Причины устанавливает экспертиза, которую проводят по заявлению одной из сторон – участниц конфликта, либо согласно судебному определению.

При выборе специалистов, нужно обращать внимание на следующие обстоятельства — наличие у специалистов профильного образования, специальных знаний и практических навыков. Это действительно важно для профессионального и качественного исполнения ими своих прямых обязанностей.

Свои услуги сегодня предлагают не только государственные, но и независимые экспертные бюро, связаться с представителями которых в своем регионе поможет обращение к Интернет-ресурсам.