Здравствуйте, нам необходимо сделать техническую экспертизу для суда, по 5 МФУ, вы сможете нам в этом помочь?
Здравствуйте!
Да, мы проводим техническую экспертизу МФУ для суда — в том числе по нескольким устройствам одновременно. Приглашаем вас к нам в организацию, привозите материалы, и мы на месте определим объём работы и назовём точную стоимость. Контакты указаны в правом верхнем углу сайта.
Что устанавливает экспертиза МФУ
- техническое состояние устройств: работоспособность, наличие неисправностей, износ;
- причина неисправности — производственный дефект, механическое повреждение, неправильная эксплуатация, некачественное обслуживание или заправка;
- соответствие устройств заявленным характеристикам и документации;
- стоимость и целесообразность ремонта (если требуется);
- качество выполненных работ по ремонту/обслуживанию (если спор с сервисной организацией).
Стоимость и сроки
Ориентировочно по московскому рынку:
- техническая экспертиза одного МФУ — от 8 000 до 20 000 рублей в зависимости от объёма исследований (диагностика, разборка, проверка узлов);
- при экспертизе 5 устройств — стоимость рассчитывается суммарно, возможна скидка за объём;
- судебная экспертиза (по определению суда, с процессуальным оформлением) — обычно дороже, чем досудебная;
- срок — от 7 до 15 рабочих дней с момента поступления устройств.
Точную сумму назовём после того, как посмотрим устройства и уточним вопросы.
Что нужно передать
- сами МФУ (в том состоянии, в котором они находятся — не разбирать, не пытаться ремонтировать);
- документы: договоры купли-продажи/обслуживания, гарантийные талоны, акты выполненных работ, заказ-наряды;
- определение суда о назначении экспертизы (если уже вынесено) и перечень вопросов;
- описание проблемы по каждому устройству: что не работает, когда началось, какие действия предпринимались;
- ваши вопросы для эксперта (например: «Имеются ли неисправности в представленных МФУ?», «Являются ли выявленные неисправности производственным дефектом или следствием эксплуатации?», «Какова стоимость устранения неисправностей?»).
Привозите устройства и документы — посмотрим и сразу сориентируем по точной стоимости и срокам. Контакты указаны в правом верхнем углу сайта.
