Добрый день.
Прошу Вас рассмотреть возможность проведения независимой технической экспертизы светодиодных светильников:
1. Светодиодный светильник промышленный конус 200W Deko – 106шт.
Замечания Покупателя: Светильники не отработали заявленный срок, внешних повреждений нет. Направить в адрес завода изготовителя.
Замечания продавца: При осмотре последней полученной партии в количестве 106 штук внутри светильников под защитным кожухом линзы обнаружено скопление инородных частиц, предположительно угольной взвеси, часть светильников имеет на корпусе и других элементах явные следы ржавчины и коррозии.
Также выявлены повреждения люминофора светодиодных матриц, трещины, сколы, частичное отсутствие люминофора на плате, что является следствием существенного отклонения от температурного режима эксплуатации данных осветительных приборов. Подтверждением факта несоблюдения температурного режима эксплуатации является потеря эластичности проводов блоков питания, находящихся внутри корпуса светильника, и проводов, соединяющих светодиодные матрицы с блоками питания.
2. Светильник светодиодный MSC-901-N-F40 (консольное) – 198шт.
Замечания покупателя: Светильники не отработали заявленный срок, внешних повреждений нет. Направить в адрес завода изготовителя.
Замечания продавца: Изделие изменило свои характеристики вследствие перегрева. Поскольку потемнение плат носит равномерный характер, имел место общий перегрев. Поскольку параметры светодиодного драйвера в норме, источник перегрева имеет внешнее расположение (по отношению к изделию). Дефект носит эксплуатационный характер – превышение допустимой температуры.
3. Светильник светодиодный MSS-901-N-F40 (потолочное) – 47шт.
Замечания покупателя: Светильники не отработали заявленный срок, внешних повреждений нет. Направить в адрес завода изготовителя.
Замечания продавца: Изделие изменило свои характеристики вследствие перегрева. Поскольку потемнение плат носит равномерный характер, имел место общий перегрев. Поскольку параметры светодиодного драйвера в норме, источник перегрева имеет внешнее расположение (по отношению к изделию). Дефект носит эксплуатационный характер – превышение допустимой температуры.
В виду того, что Покупатель считает условия эксплуатации оборудования соответствующими требованиям паспорта изделия, требуется проведение независимой технической экспертизы, с целью установки соответствия заявленных характеристик указанным в паспорте изделия к фактическим. Прошу Вас сообщить ориентировочную стоимость, а также необходимые условия для проведения данной процедуры.
С уважением,
Добрый день, уважаемый Егор!
Спасибо за ваш запрос на проведение независимой технической экспертизы светодиодных светильников.
Наш Центр Технических Экспертиз готов выполнить данную задачу.
Экспертиза будет включать в себя несколько важных этапов:
-Проверка соответствия светильников заявленным характеристикам и сроку эксплуатации, указанному в документации.
-Осмотр светильников на наличие внешних повреждений, ржавчины и коррозии, а также инородных частиц внутри устройств.
-Оценка состояния люминофора светодиодных матриц, включая проверку на наличие трещин, сколов и других повреждений.
-Анализ возможных причин повреждений, включая оценку соблюдения температурного режима эксплуатации и состояния проводов блоков питания и соединений.
По результатам экспертизы будет подготовлен детальный отчет, который включит в себя все обнаруженные данные и выводы, в том числе рекомендации по дальнейшему использованию или замене светильников.
Стоимость проведения экспертизы будет зависеть от количества и сложности исследуемых светильников.
Ориентировочная стоимость составляет около 25 000 рублей.
Для более точного расчета стоимости и сроков экспертизы, пожалуйста, посетите наш сайт: https://tehexp.ru/price/.
Также мы предлагаем услуги юридической поддержки, подробности о которых можно найти на странице: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Мы готовы предложить вам качественные услуги и профессиональные решения в области экспертизы светодиодных светильников.